Kaynak: Basın bülteni

Mastercard, KOBİ’lerin başarıya ve işlerinin geleceğine bakışını inceleyen araştırmanın Türkiye sonuçlarını 14 Ekim 2026’da paylaştı. Türkiye’de işinde öngörülebilirliğe öncelik veren KOBİ’lerin oranı yüzde 75 oldu; global araştırmada bu oran yüzde 68 olarak ölçüldü.

Katılımcıların yüzde 52’si, işletmenin finansal durumunu daha öngörülebilir hale getirmek için risk almaktan kaçındığını belirtti. Kişisel kredi kartlarını iş amaçlı kullanan KOBİ’lerin yüzde 91’i ise işletmeye özel ticari kartlara geçişe ilgi duyduğunu bildirdi.

Siber tehditlerden korunmayı önemli bir öncelik olarak gören KOBİ’lerin oranı yüzde 79, global araştırmada ise yüzde 71 oldu. Antivirüs yazılımları ve güvenlik duvarları gibi araçları kullananların oranı yüzde 40’ta kaldı.

KOBİ’lerin yüzde 69’u yapay zekânın sunduğu yeni olanaklardan heyecan duyduğunu belirtirken, yapay zekâ destekli dolandırıcılık önleme ve güvenlik çözümlerine ilgi duyanların oranı yüzde 36 olarak kaydedildi. Araçların uyumlu ve entegre çalışmasını kritik bulanların oranı yüzde 82, global araştırmada yüzde 78 oldu.

Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, KOBİ’lerde büyüme isteğinin güçlü bir güven ve öngörülebilirlik ihtiyacıyla birlikte ilerlediğini söyledi.

Mastercard adına Hypothesis tarafından yürütülen araştırmanın nicel bölümü, 23 Şubat ile 1 Nisan 2026 arasında Türkiye dahil 18 pazarda gerçekleştirildi. Çevrimiçi araştırmaya, 250’den az çalışanı bulunan işletmelerden 6.615 işletme sahibi, kurucu ve üst düzey karar verici katıldı.