29 Eylül–9 Ekim 2026 tarihlerinde gerçekleştirilen PwC Türkiye araştırmasında, Türkiye’deki katılımcıların yüzde 50’si indirimlerin gerçekliğini fiyat karşılaştırma siteleri veya uygulamalarıyla kontrol ettiğini belirtti. Aynı ürünü farklı perakendecilerde karşılaştıranların oranı yüzde 46 oldu.
12 ülkede 12 bin tüketiciyle yürütülen Capgemini Research Institute araştırmasında katılımcıların yüzde 62’si, rakibin daha iyi promosyon sunmasını marka veya mağaza değiştirmek için güçlü nedenler arasında gösterdi. Daha iyi bir toplam alışveriş deneyiminde bu oran yüzde 61 oldu; bulgular Türkiye’ye özgü değil.
Magna Works, sürekli tekrarlanan ve yalnızca fiyat avantajına dayanan kampanyaların tüketicinin markayı tercih etme nedenlerini zayıflatabileceğine dikkat çekti. Basitleştirilmiş bir hesapla, 100 liraya satılan ve ürün maliyeti 60 lira olan bir üründe yüzde 20 indirim, birim brüt kârı 40 liradan 20 liraya düşürüyor.
Diğer koşullar sabitken aynı toplam brüt kârı korumak için iki kat adet satmak gerekiyor; reklam, kargo ve iade gibi giderler bu hesaba dahil değil.
Magna Works başarı değerlendirmesinde satış adedi ve ciroyla birlikte brüt kâr, yeni müşterilerin tekrar alışveriş oranı, kampanya sonrasında indirimsiz satışların seyri ve müşteri geri bildirimlerinin de izlenmesini önerdi.