ENUYGUN, otellerin fiyat, kontenjan, indirim, kampanya, rezervasyon, ödeme ve içerik yönetimini tek panel üzerinden gerçekleştirmelerini sağlayan yapay zekâ destekli extranet ürünü Wegsuite’i hizmete açtı. İlk etapta 500’ü aşkın tesis tarafından kullanılan platform, düzenlenen bir etkinlikle 100’ü aşkın otel temsilcisine tanıtıldı ve lansmanının ardından tüm otellerin kullanımına sunuldu.
Wegsuite, aynı panelde iki farklı kullanım modelini sunan hibrit bir yapıya sahip. Gelir yönetimi ekibi bulunan tesisler çok katmanlı rate plan kurgusuyla çalışabilirken küçük tesisler klasik fiyat ve kontenjan ekranı üzerinden takvim bazlı işlem yapabiliyor.
Wingie Enuygun Group İş Geliştirme Direktörü İbrahim Bakış, platformun her adımda yapay zekâ kullanılarak geliştirildiğini söyledi. Bakış’a göre AI Revenue Agent, tesislerin geçmiş performansını, güncel talebi ve anonim comp set verilerini karşılaştırarak aksiyon önerileri sunuyor. WhatsApp Agent ise doğal dilde mesajlarla işlem başlatılmasını sağlıyor.
Bakış, “Programa dahil olan tesisler, program dışında kalan tesislere kıyasla 5 kata kadar daha fazla satış gerçekleştiriyor.” dedi. Platform için kurulum ücreti veya teknik ekip ihtiyacı bulunmadığını kaydeden Bakış, yıl sonuna kadar grubun iş birliği yaptığı tüm tesislerin Wegsuite’e geçmesinin hedeflendiğini belirtti.
Türkiye’de 14.450 tesisi kapsayan otel ekosistemiyle çalışan grubun portföyünde 3.600 direkt kontratlı tesis bulunuyor. Ekosistemdeki tesislerin yüzde 25’ini oluşturan direkt kontratlı tesisler toplam satışın yüzde 65’ini gerçekleştiriyor. Wegsuite, grubun uluslararası markası Wingie bünyesinde de yayına alındı.
#Yapay zekâ#Turizm ve konaklama#Dijital platformlar ve uygulamalar
