Zoho Corporation'ın açıklamasına göre yeni yapıda Ask Zia, farklı görevlerde uzmanlaşmış ajanların çalışmalarını koordine ediyor. Kullanıcılar analizleri doğal dilde verdikleri komutlarla başlatabiliyor; Ask Zia uygun ajanları belirleyip sonuçları bir araya getiriyor.
Platforma SAP, PayPal ve Adobe Commerce dahil 30'dan fazla yeni entegrasyon eklendi. Zoho Analytics'in mevcut entegrasyon sayısı 500'ü aşıyor.
Semantik katman ve ontoloji modeli, işletmelerin hangi işlemlerin gelir sayılacağını ve performans göstergelerinin nasıl hesaplanacağını tanımlamasına imkân veriyor. Bu özellikler için programlama bilgisi, ayrı bir veri platformu veya bulut veri ambarı gerekmiyor. Açık Apache Ossie standardı, modellerin başka uygulamalarda da kullanılmasını sağlıyor.
Sistem yöneticileri, yapay zekâ ajanlarını kimlerin kullandığını, hangi verilere erişildiğini ve ekiplerin kullanımından doğan maliyetleri görüntüleyebiliyor. İşletmeler Zoho'nun kendi dil modelini ya da harici bir modeli seçebiliyor; Model Context Protocol (MCP) desteğiyle harici uygulamalar da platformdan yararlanabiliyor.
Zoho Avrupa Genel Müdürü Sridhar Iyengar, ajanların yalnızca verilere erişmesinin yeterli olmadığını, bu verileri doğru yorumlamaları için bir bilgi ve anlamlandırma katmanına da ihtiyaç bulunduğunu söyledi.
Dünya genelinde 100 bin işletmenin kullandığı Zoho Analytics'in bulut sürümüne yönelik güncellemeler kullanıma sunuluyor. Ontoloji katmanı ve semantik model özelliklerinin ön izleme sürümleri dört ila sekiz hafta içinde erişime açılacak; şirket içi sunucu sürümüne yönelik güncellemeler ise 2027'nin ilk çeyreğinde gelecek.
