NIQ ve MOSFED çalışması, 16 Haziran-13 Temmuz 2026'da Türkiye'nin 12 istatistiki bölgesinde 1.600 kişiyle çevrim içi yürütüldü. Örneklem, 25-55 yaşlarındaki ABC1C2 grubunda mobilya alımına karar veren ve son bir yılda ürün alan ya da gelecek bir yılda almayı düşünen kadın ve erkeklerden oluştu.

Harcama sıralamasında mobilya yüzde 13 oranıyla üçüncü oldu; otomobilin oranı yüzde 9'da kaldı. Bu sonuç, mobilyayı otomobilin önünde ve harcama kalemleri arasında üçüncü sırada konumlandırdı.

Dayanıklı ve uzun ömürlü olması yüzde 44 ile en belirleyici ölçüt oldu. Bütçeye uygun fiyat yüzde 42, konforlu ve kullanışlı olması yüzde 41 oranında seçildi.

Katılımcıların yüzde 94'ü dijital, yüzde 70'i fiziksel kaynaklarda ürün araştırdığını söyledi. Çok kanallı davranışlar için toplam yüzde 63 oldu.

Taksitli kredi kartı yüzde 53 ile en yaygın ödeme yöntemi olarak öne çıktı. Taksit kullananlar içinde 12 ay ve üzeri vadeyi uygun görenlerin oranı yüzde 56 oldu.

Mobilya alışverişinde yapay zekâ kullandığını belirtenlerin oranı yüzde 21 oldu. Fiyat karşılaştırması yüzde 90'a ulaşırken kalite yüzde 84 oranında önem taşıdı.

Alışverişlerin yüzde 55'i sorunsuz tamamlandı. Teslimat gecikmesi yüzde 14 ile ankette en sık bildirilen sorun oldu.

Bildiklerimiz

    Henüz bilmediklerimiz

    • Araştırma yalnız 25-55 yaş, ABC1C2 ve mobilya karar vericisi olan katılımcıları kapsıyor.
    • Sunumda örneklem hata payı ve ağırlıklandırma yöntemi açıklanmıyor.
    Birincil belgeler

    Haber kaydı

    Birincil belgeler ve sürüm kanıtları editoryal kayıt sisteminde saklanır. Kişisel veri, telif ve iletişim eki riskleri nedeniyle ham dosyalar kamu sayfasında yayımlanmaz.