Kaynak: Dijital Biz’e iletilen açıklama.
Kaspersky’nin Türkiye, Afrika ve Orta Doğu bölgesinde yaptırdığı araştırmaya göre Türkiye’deki katılımcıların %86’sı ileri yaştaki akraba veya arkadaşlarına cihazlarındaki bilişim teknolojileri konusunda destek verme deneyimine sahip. Katılımcıların %49’u bu desteği düzenli olarak sunduğunu, %37’si ise ihtiyaç duyuldukça ara sıra yardımcı olduğunu belirtiyor.
Bültene göre uygulama kurulumu en sık başvurulan destek alanı: katılımcıların %56’sı ileri yaştaki bireylerin uygulama indirip kurmasına, %49’u sosyal medya hesaplarının yönetimine yardımcı oluyor. %56’sı e-Devlet hizmetlerinde, %45’i çevrim içi işlemler ve bankacılık uygulamalarında, %38’i gizlilik ayarlarında destek veriyor.
Buna karşılık katılımcıların yalnızca %24’ü yaşlı yakınlarına güvenlik yazılımı yüklemede yardımcı olduğunu belirtiyor. Bültende bu tablonun, siber güvenlik korumasının yeterince önemsenmediğini, fazla karmaşık algılandığını ya da cihaz kurulumunda öncelik olarak değerlendirilmediğini gösterdiği belirtiliyor.
İleri yaştaki nesillerin siber güvenliğini ve dijital öz güvenini nelerin artırabileceği sorulduğunda katılımcıların %39’u daha sade ve sezgisel dijital araçlar ile yazılımların en büyük farkı yaratacağına inanıyor. Katılımcıların %21’i cihaz kurulumunda ve uygulama yüklemede daha etkin bir aile desteğini, %19’u ise daha fazla eğitimi öne çıkarıyor.
Kaspersky Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Tüketici Kanalı Başkanı Seifallah Jedidi, ileri yaştaki nesillerin dijital dünyada giderek daha aktif hâle geldiğini, ancak pek çoğunun dijital servisleri güvenle kullanabilmek için hâlâ büyük oranda genç akrabalarına ve arkadaşlarına güvendiğini belirtti. Araştırma, 2026 yılında Kaspersky’nin talebiyle 5 ülkede 5.000 görüşmeyle gerçekleştirildi.
