Türkiye İş Bankası, ticari müşterilerinin bankacılık işlemlerini daha kolay yönetebilmeleri amacıyla Ticari İnternet Şubesi’nin ana sayfasını yenilediğini açıkladı. Yenilenen şube ile müşteriler, tercih ettikleri hesaplara, son işlem yaptıkları kredi kartlarına ve kendilerine özel tekliflere hızlıca ulaşabiliyor; kısayollar oluşturarak günlük işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
Nakit akışı ana sayfadan takip edilebiliyor. Ticari müşteriler, 30 gün içinde Üye İşyerleri/POS terminallerinden gerçekleştirilen işlemlerin tutar ve adetlerine, mevcut kredilerine ve kredi limitlerine ilişkin özet bilgilere de aynı ekrandan erişebiliyor. Müşteri onayı bekleyen bir işlem varsa ilgili bildirim ana sayfada öncelikli olarak gösteriliyor.
Sayfanın alt bölümünde döviz ve altın kuru bilgileri yer alıyor. Kullanıcılar müşteri temsilcisine ilişkin bilgilere de aynı bölümden ulaşabiliyor.
İş Bankası, yenilenen ana sayfanın kişiselleştirilebilir yapısı ve hızlı erişim özellikleriyle ticari müşterilerin finansal durumlarını ve bankacılık işlemlerini daha bütünsel bir görünümden takip etmelerini sağladığını bildirdi.
#Bankacılık ve finans#Dijital platformlar ve uygulamalar#Müşteri deneyimi